Pravidla internetového prodeje vstupenek
Mezinárodního divadelního festivalu Bez hranic
1. Podmínkou pro využívání internetového systému pro nákup vstupenek na Mezinárodní divadelní festival Bez hranic je níže uvedené:
1) akceptace Pravidel internetového prodeje vstupenek Mezinárodního divadelního festivalu Bez hranic. Akceptace představuje vyjádření vůle, a na jejím základě vzniká právní vztah mezi kupujícím a organizátory festivalu, kterými jsou Solidarność Polsko-Czesko-Słowacka Oddział Regionalny v Cieszyně (dále jen SPCZS) a zapsaný spolek Člověk na hranici, z.s. Český Těšín.
2) splnění následujcích procedur:
a) výběr akce a termínu, konkrétního místa a počtu vstupenek,
b) vyplnění údajů a kontrola údajů,
c) provedení platby za objednávku vstupenek,
d) potvrzení objednávky a prostřednistvím e-mailu přijetí potvrzení objednávky
2. Podmínkou pro realizacji prodeje prostřednictvím Internetu je zaplacení objednávky. Pro zaplacení existuje několik možností, kupující si vybere pro něj nejvhodnější způsob:
a) bankovním převodem v PLN na bankovní účet SPCZS – údaje pro bankovní převod obdrží kupující s e-mialu při potvrzení objednávky.
Číslo účtu: 59 8113 0007 2001 0049 2094 0001 (Bank Spółdzielczy w Cieszynie)
b) bankovním převodem v CZK na bankovní účet Člověk na hranici – údaje pro bankovní převod obdrží kupující s e-mialu při potvrzení objednávky.
Číslo účtu: 219346479/0300 (Československá obchodní banka, a.s.)
Objednávky s výběrem platby dle verze a) nebo b) mají platnost 3 dny. Pokud do této doby nebude platba realizována, objednávka bude stornována.
c) elektronická platba prostřednistvím systému PayU
Tato forma platby je spojena s portálem www.payu.pl (firma PayU S.A. Grunwaldzka 182, Poznań). Při této formě platby, pokud platba není realizována bankou kupujícího v průběhu 30 minut, automaticky dochází ke zrušení objednávky. Pokud dojde k této situaci, peníze, které byly převedeny na PayU budou použity při další platbě nebo vráceny. Kupující bude informován o způsobu solečností PayU S.A. Kupující by měl v tomto případě využít konktaktní formulář: https://www.payu.pl/pomoc/kupuje nebo telefonní kontakt +48 61 628 45 05 (pouze v pracovní dny v časovém rozmezí 8:00-20:00 hod.)
3. Ceny vstupenek jsou uvedeny v polských zlotých (ceny brutto). Cena uvedená v českých korunách vychází z přepočtu dle středních kurzů obou měn.
4. V případě, že požadujete fakturu po zakoupení vstupenek, prosím kontaktujte kancelář festivalu na e-mailové adrese: biuro@borderfestival.eu.
5. Registrací v internetovém systému prodeje vstupenek kupující souhlasí s archivací a zpracováním osobních údajů organizatorem festivalu. Cílem je realizace objednávky a nezbytný kontakt s kupujícím v rámci zajištění fungování internetového systému prodeje vstupenek. Veškeré údaje, které organizátor SPCZS získá v rámci internetového systému prodeje vstupenek, budou využívány pouze pro účely prodeje vstupenek. Kupující souhlasí s využitím osobních údajů také pro účely informování o akcích realizovaných organizatorem. Vše v souladu se zákonem o ochraně osobních údajů (Dz.U. z roku 2002, č. 101, část 926 včetně pozdějších změn) a zákonem ze dne 18.7.2002, který se týká poskytování elektornických služeb (Dz.U. z roku 2002, č. 144, část 1204). Osobní údaje nebudou poskytnuty třetím osobám. Každá osoba, která poskytne osobní údaje k nim má přístup a může provádět jejich opravy či aktualizaci v rámci Ochrany osobních údajů viz. výše uvedené skutečnosti. Administrátorem údajů je Solidarność Polsko-Czesko-Słowacka Oddział Regionalny v Cieszyně. Blíže specifikováno v další části Ochrana osobních údajů.
6. Organizátoři nenesou zodpovědnost za nesprávné nebo nepravdivé údaje ve formuláři objednávky.
7. Organizátoři nenesou zodpovědnost za problémy během procesu objednávání.
8. Organizátoři si vyhrazují právo k ukončení internetového prodeje bez uvedení konkrétních příčin.
9. Všechny informace ohledně prodeje a realizace objednávky budou zasílány pomocí elektronické pošty.
12. Klient po úhradě objednávky obdrží vstupenky na e-mailovou adresu, kterou uvedl při objednávce, případně si vstupenky stáhne ze svého konta v online systému.Vstupenky je nutno vytisknout nebo je prezentovat např. Prostřednictvím mobilního zařízení (např. telefonu) při vstupu do prostor, kde se koná představení.
13. Organizátoři si vyhrazují právo ke změnám v programu.
14. Všechny informace o programu se nachází na webových stránkách borderfestival.eu.
15. Divadelní představení se konají v uvedených hodinách. Osobám, kteté se dostaví po začátku představení, budou nabídnuta volná místa dle aktuálních možností (tak, aby nebyl narušen průběh představení z hlediska účinkujících i návštěvníků). Osoby, které se nedostaví včas, nemají nárok na vrácení finančních prostředků za zakoupené vstupenky.
16. Vstupenky zakoupené prostřednictvím internetového prodeje není možno vrátit nebo vyměnit.
17. V souladu s právními předpisy (Nařízení MF ze dne 26.7. 2010) prodej vstupenek v internetovém systému nepodléhá evidenci tržeb a proto kupující neobdrží účtenku.
18. Pokud klient platí mezinárodním převodem, platba bude zahrnovat bankovní poplatky za zahraniční platbu.
19. Pro doplňující informace a technickou pomoc nás kontaktujte skrze e-mailovou adresu rezerwacja@borderfestival.eu.
20. Administraci systému internetového prodeje vstupenek na Mezinárodní divadení festival Bez hranic vykonává Solidarność Polsko-Czesko-Słowacka Oddział Regionalny v Cieszyně (PL) a Člověk na hranici, z.s. (CZ):
- Člověk na hranici, z.s.
IČ 68149760
- Hlavní třída 87/2, 737 01 Český Těšín
- tel.: +420 604 605 399