Ochrana osobních údajů
§.1 Obecné záležitosti
1. Administrátorem údajů je sdružení Solidarność Polsko-Czesko-Słowacka Oddział Regionalny v Cieszyně (dále SPCZS),se sídlem Regera 6, 43-400, Cieszyn, REGON: 072805087 NIP: 548-21-21-465 KRS: 0000115340.
2. Ochrana osobních údajů je vykonávána dle platných právních předpisů (Nařízení Evropského Parlamentu a Rady EU 2016/679 ze dne 27. dubna 2016, v oblasti ochrany fyzických osob a osobních údajů a disponování těmito údaji, ochrana osobních údajů).
3. Údaje jsou uchovávány na zabezpečených serverech.
4. Osobní údaje poskytované skrze formuláře jsou důvěrné a nejsou k dispozici neoprávněným osobám.
§2. Administrátor osobních údajů
1. SPCZS je administrátorem údajů svých klientů (návštěvníků) v oblasti:
- nákupu vstupenek – využívání údajů s cílem realizace nákupu a případného kontaktu v souvislosti se zakoupenou vstupenkou (vrácení, změna, zrušení představení): jméno, příjmení, e-mailová adresa, telefonní číslo. Dále system automaticky registruje údaje: kód transakce, datu a hodinu transakce, cenu, typ platby. Podrobně uvedeno v podmínkách prodeje vstupenek.
2. S osobními údaji je nakládáno:
- v souladu s platnými předpisy pro ochranu osobních údajů,
- v souladu s ochranou osobních údajů,
- v rozsahu a s cílem nákupu vstupenek prostřednictvím internetového portalu,
- pouze v rozsahu a s cílem, se kterým vyjadřuje souhlas (mailing nebo informování o dostupnosti divadelního představení)
3. Každá osoba, která poskytne osobní údaje, má právo k přístupu k těmto údajům, jejich korigování nebo vymazání nebo omezení jejich využívání, má právo vznést požadavky či stížnosti.
4. Vymazání osobních údajů může být realizováno v případě, že osoba zruší svůj souhlas nebo podnikne právní kroky jako nesouhlas s využíváním osobních údajů.
5. Kontakt s administrátorem osobních údajů v rámci SPCZS je možný elektronickou cestou prostřednictvím w-mailové adresy biuro@borderfestival.eu.
6. SPCZS neposkytne osobní údaje dalším subjektům na základě platných právních předpisů v rámci ochrany osobních údajů.
7. SPCZS se řídí zásadami bezpečnosti, které se týkají také internetových systémů a nakládání s informacemi, využívá technické a organizační zajištění pro zachování důvěryhodnosti, dostupnosti, integrity a odpovědnosti při využívání osobních údajů.
§3. Soubory cookies
1. Stránka bilety.borderfestival.eu využívá soubory cookies. Jedná se o textové soubory, které využívá server a prohlížeče. V případě, že využijete opětovně stejný prohlížeč a stránku, ta rozpozná zařízení, ze kterého je spojeni prováděno. Parametry jsou dostupné pouze pro server, který je vytvořil. Cookies zjednodušují využívání navštívených stránek.
2. Shromažďované informace se týkají IP adresy, typu prohlížeče, jazyka, operačního systému, dodavatele Internetových služeb, informací o času a datumu, lokalizacji a informací zaslaných prostřednictvím formulářů na stránce.
3. Poskytnuté informace slouží k monitoringu a zjištění, jakým způsobem klienti využívají stránku SPCZS, pro zlepšení fungování internetového systému pro zajištění lepší efektivity a bezproblémového fungování. Monitorování informací o uživatelích je provádění pomocí Google Analytics, které registruje aktivitu uživatelů na stránce.
4. Cookies identifikují uživatele, což umožňuje přizpůsobení stránky jeho potřebám. Využíváme soubory cookies z důvodu garantování služeb na standardní úrovni se všemi výhodami, shromážděné informace slouží pouze v rámci vnitřních služeb SPCZS s cílem optimalizace aktivit v rámci komunikace a marketingu.
5. Na stránce využíváme soubory cookies:
- umožňující využívání služeb v rámci systému prodeje,
- sloužící k zajištění bezpečnosti, například pro odhalování zneužití v rámci systému,
- umožňující shromažďování informací o způsobu využívání internetové stránky systému,
- umožňující „zapamatování” si zvolených služeb uživatelem a personalizaci rozhraní uživatele
6. Uživatel může povolit či nepovolit využívání souborů cookies skrze nastavení Internetového prohlížeče.
7. Doplňující osobni údaje (například e-mailová adresa) jsou shromažďovány pouze v místech, ve kterých uživatel vyjadřuje svůj souhlas např. vyplněním formuláře. Údaje jsou uchovávány a využívány pouze v případě nezbytném a pro danou funkci.
§.4 Komunikace skrze e-mail
1. Osoba, která poskytne svoji e-mailovou adresu musi potvrdit, že je vlastníkem této e-mailové adresy prostřednictvím potvrzení skrze daný link ve formuláři. Je to doplňující bezpečnostní prvek jako potvrzení existující e-mailové adresy.
2. SPCZS uchovává e-mailové adresy v případě souhlasu uživatele. V případě, že konto v systému bude zlikvidováno, nebo bude žádost doručena na e-mailovou adresu biuro@borderfestival.eu, bude odstraněn také e-mailový kontakt uživatele z databáze.
§.5 Cíl shromažďování osobních údajů
1. Shromažďované údaje slouží výhradně pro účel nákupu vstupenek na divadelní představení a pro kontakt v případě změn v programu.
2. Cílem shromažďování údajů s ohledem na jejich formu:
- Soubory cookie – zlepšení a přizpůsobení seervisu pro uživatele, monitorování výsledků vyhledávání a optimalizace aktivit navigace
- E-mailové adresy – výlučně pro prodej vstupenek na divadelní představení a pro kontakt v případě změn v programu
- IP adresy budou uchovávány a využívány pouze s cílem zajistit bezpečnost a předejít zneužití a dalším negativním jevům
- Jméno, příjmení, adresa, telefon – pouze pro účely prodeje vstupenek na divadelní představení a zajištění systému prodeje
SPCZS neposkytne dalším osobach osobni údaje pro účely reklamy nebo zasílání spamu.
§.6 Změny ochrany osobních údajů
SPCZS si vyhrazuje právo změny výše uvedených zasad v případě potřeby nebo uvedení nových služeb v rámci přizpůsobení podmínek právním základům. Veškeré změny budou zveřejněny na webových stránkách.